개인정보보호방침

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○ 본 방침은부터 2017년 10월 1일부터 시행됩니다.


1. 개인정보의 처리 목적

<(주)케이엠>('cleanqplus.com'이하 '크린큐플러스')은(는) 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

수집목적 수집항목 보유이용기간
본인여부확인 이름, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화(핸드폰)번호,
이메일 주소
구매 이력이 없는 회원 :
회원 탈퇴후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간

구매 이력이 있는 회원 :
정보통신망법에 의거 회원탈퇴 후 관련
주문, 정보 기록 5년 유지

단, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를
보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에서
정한 기간동안 보관합니다.
이용자식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공
(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련 상담,
민원사항 처리, 유의사항 전달 외)
이름, 아이디, 주소, 전화(핸드폰)번호,
이메일 주소
이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천 필수, 선택 항목에서 수집한 모든 정보항목
부정 이용 방지 자동수집정보: 브라우저 버전 정보 (호환성 체크)
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가. 홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
    물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


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아이코드 문자발송 이름, 핸드폰번호, 주문정보 주문부터 배송 완료 시점까지 보관
전산법 등 관련법률에 의한 보관기간
결제기관 (KG이니시스) 결제 대행/환불/부분취소/
주문/결제 내역 조회
신용카드 정보 계좌정보
주문/배송/거래내역
정보통신망법에 의거 회원탈퇴 후 관련
주문, 정보 기록 5년 유지
배송처 상품 배송 수취인 정보
(이름, 전화번호(핸드폰번호), 주소)
배송 완료 후 3개월

라. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택)

수집목적 수집항목 보유기간
신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공 및 마케팅 전화번호(핸드폰번호), 이메일주소 목적 달성 이후 즉시 파기

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 파일 현황

    1. 개인정보 파일명 : 크린큐플러스 개인정보파일
        - 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 직책, 부서, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
        - 수집방법 : 홈페이지
        - 보유근거 : 회원가입 시 동의한 내역
        - 보유기간 : 관계 법령에 따라 개인정보 보유
        - 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

① <(주)케이엠>('크린큐플러스')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보존>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
        - 보유근거 : 회원 가입 시 동의한 내역
        - 관련법령
            1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
            2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
            3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
            4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

        -예외사유 :

    2. 민원사무 처리
    <민원사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보존>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
        -보유근거 : 회원 가입 시 동의한 내역
        -관련법령 :
            1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
            2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
            3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
            4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

        -예외사유 :

    3. 재화 또는 서비스 제공
    <재화 또는 서비스 제공>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보존>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
        -보유근거 : 회원 가입 시 동의한 내역
        -관련법령 :
            1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
            2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
            3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
            4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

        -예외사유 :

    4. 마케팅 및 광고에의 활용
    <마케팅 및 광고에의 활용>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <목적 달성 이후 즉시 파기>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
        -보유근거 : 회원 가입 시 동의한 내역
        -관련법령 :
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            4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

        -예외사유 :

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제 3자 제공 사항 없음

5. 개인정보처리 위탁

① <(주)케이엠>('크린큐플러스')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    가. 위탁처리 기관
        -수탁 업체명 : ㈜케이엠
        -주소 : 경기도 안성시 미양면 협동단지길 147 ㈜케이엠
        -전화 : 1661-2662
        -근무시간 : 08:30~17:30
        -위탁 업무 : 온라인 결제 대행
    나. 위탁처리 수행업체
        -수탁 업체명 : 주식회사 케이지이니시스
        -주소 : 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 600, 유스페이스1 A동 5층
        -전화 : 1588-4954
        -근무 시간 : 09:00~16:00
        -위탁 업무 : 쇼핑몰 온라인 결제 대행, 결제 목록 조회, 대금 환불, 정산

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 (주)케이엠(‘cleanqplus.com’이하 ‘크린큐플러스) 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는(주)케이엠(‘cleanqplus.com’이하 ‘크린큐플러스) 에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

① <(주)케이엠>('cleanqplus.com'이하 '크린큐플러스')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    1. <홈페이지 회원가입 및 관리>
        - 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 생년월일, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
        - 선택항목 : 성별, 회사의 업종, 가입사유
    2. <민원사무 처리>
        - 필수항목 : 휴대전화번호, 로그인ID, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명
        - 선택항목 :
    3. <제화 또는 서비스 제공>
        - 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 로그인ID, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명, 은행계좌정보, 결제기록
        - 선택항목 :
    4. <마케팅 및 광고에의 활용>
        - 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 로그인ID
        - 선택항목 :

8. 개인정보의 파기

<(주)케이엠>('크린큐플러스')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    - 파기절차
     이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.-파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    - 파기방법
     전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
     종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

<(주)케이엠>('크린큐플러스')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    2. 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    3. 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    4. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

① (주)케이엠(‘cleanqplus.com’이하 ‘크린큐플러스) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
    성명 : 이석천
    직책 : 팀장
    직급 : 부장
    연락처 : 031-678-8820, privacy@kmbiz.com, 031-678-8888
    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
    부서명 : 정보지원팀
    담당자 : 이석천
    연락처 : 031-678-8820, privacy@kmbiz.com, 031-678-8888

② 정보주체께서는 (주)케이엠(‘cleanqplus.com’이하 ‘크린큐플러스) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)케이엠(‘cleanqplus.com’이하 ‘크린큐플러스) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.